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著者:
刘永中
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出版日期:
2002
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文献类型:
图书
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1.
服务市场细分与市场定位
已借14次.
订购中
著者:
刘永中
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002.5
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/11
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2.
如何建立客户调查与反馈系统
已借11次.
订购中
著者:
刘永中
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002.4
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/34
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3.
如何制订优质服务标准
已借14次.
订购中
著者:
刘永中
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002.4
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/10
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4.
如何平息客户的不满
已借11次.
订购中
著者:
刘永中
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002.4
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/35
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内容简介
著者简介
5.
客户满意与客户意识
已借14次.
订购中
著者:
刘永中
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002.4
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/36
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内容简介
著者简介
6.
服务人员的五项修炼:专业服务技巧训练
已借14次.
订购中
著者:
刘永中
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002.4
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/12
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内容简介
著者简介
7.
服务营销
已借14次.
订购中
著者:
刘永中
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002.4
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/13
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内容简介
著者简介
8.
优质客户服务管理
已借11次.
订购中
著者:
刘永中
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2002.4
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/37
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